Уважаемые посетители сайта!

     Убедительная просьба, перед написанием сообщения, внимательно изучите содержание интересующих Вас разделов на сайте, Возможно там уже есть ответ на Ваш вопрос.

      В данном разделе представлены ответы только на часто задаваемые вопросы, находящиеся в компетенции МП "КВЦ" (Для ответа на вопрос, носящий индивидуальный характер, укажите свой контактный телефон).

Добавить вопрос
Как узнать номер лицевого счета?
Почему я заплатила за ЖКХ неделю назад, а в личном кабинете до сих пор за мной числится задолженность.
Почему на Почте и в МП "КВЦ" я могу оплатить все услуги, а в терминалах Сбербанка некоторые услуги не оплачиваются?
Можно ли в личном кабинете увидеть пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг (если можно, то как или где). Спасибо.
Отопительный сезон в г. Рязани в 2016 году официально закончился 22 апреля. Но перерасчет за переплату произведен не был. Когда будет произведен перерасчет?
На оснавании чего начисляются общедомовые нужды, откуда такие суммы?
Написала Вам свой вопрос, и не вижу его у Вас на сайте в разделе вопросы?
На каком основании рассчитываются пени?
Отопление в нашем доме дали 23.09, а начисления произвели с 21.09 т.е. на два дня раньше. Почему?
Я переплатил за отопление в апреле 694 р., был сделан перерасчет, все лето стояло в квитанции -694 р.Официально дали отопление 21 сентября. За октябрь у меня -694р исчезли, появился долг 34 р. и сумма к оплате 2204 р. ЭТО ОТКУДА? Куда обращаться для начала?
В квартире никто не проживает. Что делать, чтобы плата не бралась? Как сообщать о показаниях счетчиков в КВЦ?
Куда обращаться по вопросу перерасчета ЖКХ, в связи с ошибочно начисленными пенями?
Оплачивала квартплату через личный кабинет, где можно посмотреть платежи прошлых месяцев?
Живу в другом городе. Хочу оплачивать коммунальные платежи переводом с карты. Прошу указать полные банковские реквизиты куда делать перечисления.
Прочла ответы на часто встречающиеся вопросы. По спорным ситуациям отправляют к исполнителю услуг. Напишите конкретно, кто исполнитель услуг при перерасчете коммунальных платежей и куда обращаться письменно (я живу в другом регионе)?
У меня на сегодня сложилась большая переплата за электроэнергию. Оплачиваю по счетчику. На протяжении нескольких лет часто и подолгу отсутствовала дома, соответственно не потребляла электроэнергию. Меня же обязывали оплачивать ежемесячно, в противном случае, выставляли долги. Как мне далее действовать?
Уезжаю из Рязани в другую область на 4 месяца. В течение июня-сентября 2016 года показания приборов учета потребления холодной, горячей воды и электроэнергии сниматься не будут. Каким образом мне проинформировать КВЦ г. Рязани, чтобы начисления потребления данных услуг в эти месяцы не начислялись.
Что делать,если терминал МП КВЦ не выдал чек?
Добрый день! Когда будет доступна оплата услуг online?
Почему сумма за отопление в переплате указана, а в общей сумме к оплате не сминусована?
powered by smfaq

Авторизация

Новости

16.01.2017

МП "КВЦ" открыло новый пункт приема платежей в Территориальном отделе по Советскому району г.Рязани  ГБУ РО "МФЦ Рязанской области" по адресу: ул. Почтовая, д.61.

Подробнее...

07.12.2016

Открылся новый пункт приема платежей МП "КВЦ" в магазине "Рязанские продукты" по адресу: ул.Чкалова, д.1 кор.4.

Подробнее...

02.11.2016

Открылся новый пункт приема платежей  МП "КВЦ" в магазине "Пятерочка" по адресу: ул.Мервинская, д.50А.

Подробнее...

03.10.2016

Пункт приема платежей МП «КВЦ» переведён из магазина «Старожиловская индейка» (ул.Есенина, д. 43) в продуктовый магазин, расположенный по адресу ул. Есенина, д.41

Подробнее...

19.09.2016

С 15 сентября 2016 г. в кассах МП «КВЦ» предоставляется новая услуга - пополнение транспортной карты.

Подробнее...