Уважаемые посетители сайта!

     Убедительная просьба, перед написанием сообщения, внимательно изучите содержание интересующих Вас разделов на сайте, Возможно там уже есть ответ на Ваш вопрос.

      В данном разделе представлены ответы только на часто задаваемые вопросы, находящиеся в компетенции МП "КВЦ" (Для ответа на вопрос, носящий индивидуальный характер, укажите свой контактный телефон).

Добавить вопрос
Добрый день! Почему нет возможности оплатить за ЖКУ ЗА СЕНТЯБРЬ через Сбербанк Online?
Как узнать номер лицевого счета?
Почему на Почте и в МП "КВЦ" я могу оплатить все услуги, а в терминалах Сбербанка некоторые услуги не оплачиваются?
С 01.01.2017 г. в состав платы за содержание жилого помещения включены расходы на оплату ОДН эл.сн., ОДН ХВС, ОДН ГВС. Почему в платежке КВЦ на ЯНВАРЬ остались строки с кодом 83, 85, 87?
На каком основании за январь 2017 г. начислена плата за воду, газ, электричество, водоотведение. В квартире никто не зарегистрирован и счётчиков учета никогда не было.
Можно ли в личном кабинете увидеть пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг (если можно, то как или где). Спасибо.
Отопительный сезон в г. Рязани в 2016 году официально закончился 22 апреля. Но перерасчет за переплату произведен не был. Когда будет произведен перерасчет?
На оснавании чего начисляются общедомовые нужды, откуда такие суммы?
Написала Вам свой вопрос, и не вижу его у Вас на сайте в разделе вопросы?
На каком основании рассчитываются пени?
Отопление в нашем доме дали 23.09, а начисления произвели с 21.09 т.е. на два дня раньше. Почему?
Я переплатил за отопление в апреле 694 р., был сделан перерасчет, все лето стояло в квитанции -694 р.Официально дали отопление 21 сентября. За октябрь у меня -694р исчезли, появился долг 34 р. и сумма к оплате 2204 р. ЭТО ОТКУДА? Куда обращаться для начала?
В квартире никто не проживает. Что делать, чтобы плата не бралась? Как сообщать о показаниях счетчиков в КВЦ?
Куда обращаться по вопросу перерасчета ЖКХ, в связи с ошибочно начисленными пенями?
Оплачивала квартплату через личный кабинет, где можно посмотреть платежи прошлых месяцев?
Живу в другом городе. Хочу оплачивать коммунальные платежи переводом с карты. Прошу указать полные банковские реквизиты куда делать перечисления.
Прочла ответы на часто встречающиеся вопросы. По спорным ситуациям отправляют к исполнителю услуг. Напишите конкретно, кто исполнитель услуг при перерасчете коммунальных платежей и куда обращаться письменно (я живу в другом регионе)?
У меня на сегодня сложилась большая переплата за электроэнергию. Оплачиваю по счетчику. На протяжении нескольких лет часто и подолгу отсутствовала дома, соответственно не потребляла электроэнергию. Меня же обязывали оплачивать ежемесячно, в противном случае, выставляли долги. Как мне далее действовать?
Уезжаю из Рязани в другую область на 4 месяца. В течение июня-сентября 2016 года показания приборов учета потребления холодной, горячей воды и электроэнергии сниматься не будут. Каким образом мне проинформировать КВЦ г. Рязани, чтобы начисления потребления данных услуг в эти месяцы не начислялись.
Что делать,если терминал МП КВЦ не выдал чек?
powered by smfaq

Авторизация

Новости

10.10.2017

В результате перехода ПАО Сбербанк на новые технологии приема платежей, им были внесены изменения в интерфейс оплаты за ЖКУ.

Подробнее...

27.09.2017

Пункт приема платежей МП "КВЦ", расположенный по адресу ул. Качевская, д.24Ас 4 октября переведен в магазин "Магнит" по адресу ул. Качевская, д.34/2.

С 28 сентября по 3 октября 2017 года пункт приема платежей, располагавшийся в магазине "Алфавит" по адресу: ул. Качевская, д.24А, работать не будет

 

Подробнее...

04.09.2017

Пункт приема платежей МП "КВЦ", расположенный по адресу ул. Новоселов, д.14/16, переведен в ТЦ "Европа" по адресу ул. Советской Армии, д.9а.

Подробнее...

14.08.2017

Пункт приема платежей, располагавшийся по адресу ул. Почтовая, д. 61 переведен в магазин "Дикси" по адресу: ул. Чапаева, д. 56

Подробнее...

19.06.2017

Изменился график  работы справочной службы по вопросам оплаты ЖКУ в подразделении МП "КВЦ", расположенном по адресу: ул. зубковой, д.6.

Подробнее...